L'Hotel Canal trova spazio in un antica palazzina affacciata sul Canal Grande che accoglie gli ospiti in ambienti dalle atmosfere tipicamente veneziane, ispirate al '700, e caratterizzati dai classici arredi in stile, dagli originali pavimenti alla veneziana, e impreziositi da lumi e specchi in prestigioso vetro di Murano.

Elegante e curato in ogni dettaglio, l'Hotel Canal propone servizi e comfort di alto livello, i migliori per un albergo 3 stelle a Venezia: la reception riceve 24h, hall e sala tv sono a disposizione degli ospiti per la lettura, per un momento di relax e per la conversazione.

Con la bella stagione si apre anche il piacevole giardino, raro privilegio per un hotel a Venezia.

Il bar, riservato ai clienti, è aperto tutto il giorno per un caffè, una bibita o un piccolo snack. La deliziosa sala colazione, raccolta e arredata con gusto, è arricchita da parati in tessuto raffinato: viene servito il buffet continentale che offre un'ampia scelta tra dolci e salati, succhi e caffetteria per incontrare le preferenze della clientela internazionale che scende abitualmente in hotel.
Per il pranzo o la cena, per degustare le prelibatezze della cucina veneziana, i clienti dell'albergo hanno un trattamento speciale nei ristoranti segnalati dalla reception dell'hotel.

Al ricevimento, gli ospiti trovano depliant e informazioni sui principali itinerari per visitare musei e monumenti di Venezia e sugli eventi e le mostre in città, con la possibilità di prenotare escursioni e visite guidate. Su richiesta inoltre transfer da e per l'aeroporto e altre località e, per chi arriva in auto, garage convenzionato.